Preguntas frecuentes
¿Ofrecen entrega de flores el mismo día?
La entrega el mismo día puede estar disponible para pedidos realizados antes de la hora límite diaria, sujeta a la disponibilidad de flores, la capacidad de entrega y la ubicación.
Hora límite para el mismo día: 5:00 p. m.
¿Dónde hacen entregas?
Hacemos entregas en áreas seleccionadas de Miami y lugares cercanos. Ingrese la dirección del destinatario durante el proceso de compra para confirmar la disponibilidad y la tarifa de envío.
Actualmente hacemos entregas en:
Actualmente hacemos entregas en Miami, Miami Beach, Sunny Isles Beach, Aventura, North Miami Beach, Hallandale Beach, Hollywood, Dania Beach, Fort Lauderdale y áreas cercanas.
La disponibilidad y las tarifas de entrega se calculan según la dirección del destinatario.
¿Puedo elegir una hora de entrega exacta?
La entrega estándar se realiza dentro de un período de entrega disponible. No se garantiza la entrega a una hora exacta a menos que se haya confirmado previamente un servicio de entrega programado.
¿El arreglo se verá exactamente como en la foto?
Cada arreglo de AIMI se crea a mano utilizando flores frescas de temporada. Se conservará el estilo general, la dirección del color, el valor y el carácter del diseño, mientras que las variedades individuales, los tonos y las etapas de floración abierta pueden variar según la disponibilidad.
¿Puedo solicitar flores o colores específicos?
Puede agregar preferencias en las notas del pedido. Las tendremos en cuenta siempre que sea posible, pero no se pueden garantizar variedades y tonos de flores específicos a menos que nuestro equipo lo confirme directamente.
¿Puedo agregar un mensaje personal?
Sí. Ingrese su mensaje durante el proceso de compra y lo incluiremos en una tarjeta con el arreglo.
¿Qué sucede si el destinatario no está disponible?
Cuando sea apropiado, el pedido se puede dejar con un conserje, recepción u otra persona autorizada. Si la entrega no se puede completar de forma segura, nos comunicaremos con el cliente o el destinatario. Se puede aplicar una segunda tarifa de envío.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Póngase en contacto con nosotros lo antes posible. Los cambios y cancelaciones dependen del estado de preparación y entrega del pedido. Una vez que las flores han sido preparadas o enviadas, el pedido ya no se puede cambiar ni cancelar.
¿Cómo se deben cuidar las flores?
Siga las instrucciones en nuestra página de Cuidado de las flores. Agua limpia, tallos cortados y un lugar fresco alejado de la luz solar directa son los pasos más importantes.
¿Crean arreglos personalizados para eventos o negocios?
Sí. AIMI Floral Studio puede preparar diseños florales personalizados para eventos privados, espacios corporativos, entornos de hospitalidad y entrega recurrente de flores. Contáctenos con la fecha, ubicación, estilo y presupuesto estimado.
¿Cómo puedo contactar a AIMI Floral Studio?
Correo electrónico: [AGREGAR CORREO ELECTRÓNICO DE SERVICIO AL CLIENTE]
Teléfono: [AGREGAR NÚMERO DE TELÉFONO DE SERVICIO AL CLIENTE]
Horario comercial: [AGREGAR HORARIO COMERCIAL]